ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора оказания платных услуг психологического консультирования. г. Сочи «17» февраля 2026 г.
1. Общие положения 1.1. Настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: http://viktoriyaromanovskih.tilda.ws/oferta2026 (далее — «Сайт»), является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Карабанов Роман Олегович, ОГРНИП 324900100039810, ИНН 770975913050 (далее — «Исполнитель»), настоящим предлагает заключить договор оказания платных услуг психологического консультирования на условиях настоящей Оферты, с любым дееспособным физическим лицом (далее -«Заказчик» и/или «Клиент»). Исполнитель вправе привлекать для оказания оказания услуг третьих лиц, обладающих необходимой квалификацией, на основании гражданско-правовых договоров, без получения дополнительного согласия Заказчика. При этом Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за действия привлечённых лиц как за свои собственные. Консультирование в рамках настоящего Договора осуществляется педагогом-психологом Романовских Викторией Васильевной. Диплом о профессиональной переподготовке АНО ДПО “Гуманитарно-технический университет” №ПП-П01-119262, привлекаемой Исполнителем на основании гражданско-правового договора. Привлекаемый специалист:
осуществляет деятельность самостоятельно;
не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка Исполнителя;
самостоятельно организует процесс оказания услуг, определяет методы, инструменты и профессиональные подходы в рамках согласованной программы консультирования;
не занимает штатную должность у Исполнителя;
не получает заработную плату, отпускные, компенсации и иные выплаты, предусмотренные трудовым законодательством;
несёт самостоятельную ответственность за соблюдение требований законодательства при осуществлении своей профессиональной деятельности.
Отношения между Исполнителем и привлечённым специалистом являются гражданско-правовыми и не регулируются нормами трудового законодательства Российской Федерации. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за действия привлечённого специалиста в рамках исполнения настоящего Договора как за свои собственные.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. 1.3. Акцептом Оферты признается: - 100% оплата стоимости услуг; - внесение первого платежа при рассрочке; - внесение Брони; - оплата через банковскую или кредитную организацию. С момента акцепта Договор считается заключенным. 1.4. Если Заказчик и Клиент совпадают в одном лице, Договор является двусторонним. Если услуги оплачивает одно лицо, а получает другое - Договор является трехсторонним. 1.5. Акцептуя Оферту, Клиент подтверждает: - достижение 18 лет и полную дееспособность; - отсутствие медицинских противопоказаний; - понимание, что услуги не являются медицинской помощью; - согласие на обработку персональных данных; - ознакомление и согласие со всеми условиями Оферты.
2. Термины Программа консультирования - комплекс услуг психологического консультирования, объединенных общей тематикой (работа с травматическим опытом, подавленными эмоциями, внутренними конфликтами), оказываемых дистанционно в групповом формате и/или индивидуальном формате. Консультационные материалы - видеоматериалы, текстовые рекомендации, практические задания, методические материалы. Групповая консультация - онлайн-встреча с участниками программы. Обратная связь - ответы Исполнителя на вопросы Клиента и комментарии по выполненным заданиям. Платформа - онлайн-система размещения материалов. Чат - закрытый коммуникационный канал. Бронь (обеспечительный платеж) - денежная сумма, подтверждающая намерение участия в программе.
3. Предмет договора 3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту платные услуги психологического консультирования, а Заказчик обязуется их оплатить. 3.2. Услуги включают: - онлайн-лекции; - письменные задания; - групповые онлайн-разборы; - индивидуальные онлайн консультации; - обратную связь в рамках выбранного тарифа. 3.3. Услуги оказываются дистанционно. 3.4. Услуги не являются: - образовательной деятельностью; - медицинской помощью; - психотерапией в медицинском смысле; - лицензируемой медицинской деятельностью. Исполнитель не ставит диагнозов и не назначает лечение.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты 4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте и/или в Приложении №1. 4.2. Оплата возможна: 4.2.1. 100% предоплата; 4.2.2. рассрочка через банк; 4.2.3. рассрочка по соглашению сторон; 4.2.4. внесение Брони. 4.3. При внесении Брони Клиент обязан оплатить остаток суммы в установленный срок. При неисполнении обязанности Бронь не возвращается как обеспечительный платеж (ст. 381.1 ГК РФ). 4.4. Если иное не указано, 5 000 рублей из стоимости услуг признаются обеспечительным платежом и не подлежат возврату при отказе после формирования группы. 4.5. При нарушении графика оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ к материалам и консультациям до погашения задолженности. 4.6. Момент оплаты - дата поступления средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Доступ к материалам и лицензия 5.1. Клиент получает доступ к консультационным материалам на период оказания услуг. 5.2. Доступ предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии. 5.3. Разрешено исключительно личное использование материалов. Запрещается: - копирование; - распространение; - публикация; - передача третьим лицам; - размещение в сети Интернет; - коммерческое использование. 5.4. Лицензия предоставляется безвозмездно на срок, указанный в Приложении №1. 5.5. По окончании срока действия Договора доступ может быть прекращен.
6. Права и обязанности сторон Исполнитель обязан: - оказать услуги в заявленном объеме; - соблюдать конфиденциальность; - обеспечить доступ к Платформе. Исполнитель вправе: - изменять расписание при сохранении объема; - отказать в оказании услуг при признаках состояния, требующего медицинского вмешательства; - привлекать третьих лиц для технического обеспечения. Клиент обязан: - своевременно оплатить услуги; - соблюдать правила групповой работы; - сохранять конфиденциальность; - не распространять материалы.
7. Конфиденциальность и персональные данные 7.1. Вся информация, полученная в ходе консультирования, является конфиденциальной. 7.2. Клиент дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ. 7.3. Согласие действует с момента акцепта до его отзыва. 7.4. Клиент предоставляет согласие на публикацию отзывов и материалов в маркетинговых целях. 7.5. Используемые онлайн-сервисы (включая bizon365, vk.com, getcourse.ru, telegram.org, zoom.us) применяются Клиентом добровольно с пониманием технических рисков.
8. Ответственность сторон 8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата. 8.2. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои, не зависящие от него. 8.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9. Возврат денежных средств 9.1. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ. 9.2. В случае досрочного расторжения Договора сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, определяется исходя из стоимости фактически оказанных услуг на дату расторжения. Возврату подлежит сумма, рассчитанная пропорционально количеству календарных дней, оставшихся с даты расторжения Договора до даты окончания срока оказания услуг, за вычетом:
стоимости фактически оказанных услуг на дату расторжения;
суммы Брони (если применимо), если условиями Договора предусмотрено её невозвратность;
иных фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Исполнителя.
Оказание услуг может осуществляться Исполнителем лично либо с привлечением третьих лиц на основании гражданско-правовых договоров. Ответственность перед Заказчиком за надлежащее оказание услуг несет Исполнитель.
10. Срок действия договора 10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.
11. Применение законодательства 11.1. Если услуги приобретаются для личных нужд, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». 11.2. Если услуги приобретаются для предпринимательской деятельности, нормы указанного закона не применяются. 11.3. Все споры разрешаются путем переговоров, при недостижении соглашения - в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
ДОКУМЕНТ №1ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА на участие в программе психологического консультирования г. ____________ «___» __________ 2026 г. Я, ____________________________, паспорт: ____________________________, настоящим подтверждаю, что добровольно принимаю решение об участии в программе психологического консультирования, оказываемой Индивидуальным предпринимателем _____________________ (далее — Исполнитель). 1. Подтверждение понимания характера услуг 1.1. Мне разъяснено и я понимаю, что:
оказываемые услуги являются услугами психологического консультирования;
услуги не являются медицинской помощью;
Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность;
мне не будут ставиться медицинские диагнозы;
мне не будет назначаться лечение;
услуги не заменяют обращение к врачу, психиатру или психотерапевту в медицинском смысле.
1.2. Я подтверждаю, что на момент подписания настоящего согласия:
не состою на учете у психиатра;
не нахожусь в состоянии острого психического кризиса;
не имею диагностированных психических расстройств, требующих медицинского вмешательства;
не имею суицидальных намерений.
1.3. Мне разъяснено, что при выявлении состояния, требующего медицинской помощи, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг и рекомендовать обратиться к профильному специалисту.
2. Осознание возможных психологических реакций 2.1. Мне известно, что в процессе работы с травматическим опытом и подавленными эмоциями возможны:
временное усиление эмоциональных переживаний;
повышение тревожности;
появление сильных чувств (гнев, печаль, страх и др.);
воспоминания о сложных жизненных событиях.
2.2. Я понимаю, что такие реакции являются частью психологического процесса и не свидетельствуют о причинении вреда со стороны Исполнителя.
3. Групповой формат 3.1. Мне известно, что работа осуществляется в групповом формате. 3.2. Я обязуюсь соблюдать конфиденциальность информации других участников. 3.3. Я осознаю, что Исполнитель не несет ответственности за возможное разглашение информации третьими лицами при нарушении конфиденциальности другими участниками.
4. Добровольность участия 4.1. Я подтверждаю, что принимаю решение об участии добровольно, без давления. 4.2. Я вправе прекратить участие по собственной инициативе с учетом условий Договора.
5. Персональные данные 5.1. Я даю согласие на обработку персональных данных в рамках исполнения Договора.
ДОКУМЕНТ №2ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ к договору оказания платных услуг психологического консультирования г. ____________ «___» __________ 2026 г.
1. Особый порядок возврата денежных средств 1.1. Стороны подтверждают, что услуги оказываются в формате абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ), при котором Клиент приобретает право требовать оказание услуг в течение установленного периода. 1.2. Фактом начала оказания услуг считается:
предоставление доступа к Платформе;
открытие доступа к материалам;
проведение первой групповой встречи;
формирование закрытой группы с резервированием места Клиента.
1.3. С момента начала оказания услуг обеспечительный платеж (Бронь) возврату не подлежит.
2. Пропорциональный расчет возврата 2.1. В случае отказа Клиента от участия возврат рассчитывается пропорционально фактически оказанным услугам. 2.2. Стоимость одного расчетного периода определяется как: Общая стоимость программы ÷ количество недель (или модулей). 2.3. Дополнительно удерживаются:
фактически понесенные расходы Исполнителя;
комиссии платежных систем и банков;
стоимость уже предоставленных материалов.
3. Отказ после открытия доступа к материалам 3.1. В случае, если Клиенту был открыт доступ к консультационным материалам, стоимость таких материалов признается оказанной услугой и возврату не подлежит. 3.2. Доступ к материалам рассматривается как самостоятельный этап оказания услуги.
4. Отказ после формирования группы 4.1. Поскольку участие Клиента резервирует место в ограниченной группе, отказ после формирования группы влечет невозможность замены участника. 4.2. В этой связи удержание обеспечительного платежа является компенсацией упущенной выгоды и организационных расходов.
5. Добросовестность сторон 5.1. Стороны подтверждают, что условия настоящего соглашения соответствуют принципу свободы договора (ст. 421 ГК РФ). 5.2. Клиент подтверждает, что условия возврата ему понятны и согласованы добровольно.
Порядок акцепта Оферты и принятия условий: Согласие Заказчика со всеми условиями Договора-оферты, включая все его приложения, дополнительные соглашения, правила Платформы и условия оказания услуг, считается выраженным без письменной подписи путем совершения конклюдентных действий. К таким действиям относятся:
регистрация на Платформе;
оплата услуг полностью или частично;
получение доступа к обучающим материалам;
переход к следующему уроку, модулю или этапу обучения на Платформе;
нажатие кнопки «Готово», «Продолжить», «Перейти к уроку» либо иной аналогичной кнопки, подтверждающей завершение этапа обучения.
С момента совершения любого из указанных действий Заказчик считается полностью и безоговорочно принявшим (акцептовавшим) условия настоящей Оферты в соответствии со статьями 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Нажимая кнопку «Готово» (или иную аналогичную кнопку подтверждения) и/или переходя к следующему этапу обучения, Заказчик подтверждает, что:
ознакомился с условиями Договора-оферты;
понимает их содержание;
принимает их в полном объеме;
не имеет возражений по существу условий;
заключает Договор добровольно и осознанно.
Дополнительного письменного подписания Договора сторонами не требуется. Договор считается заключенным в электронной форме с момента совершения Заказчиком указанных действий. До встречи на курсе и в личных консультациях!
